▲연산변전소 준공의 의미와 효과는.
-연산변전소의 준공으로 연제구는 총 60만㎾의 전력공급능력을 보유하게 됐으며 동래변전소와 명장변전소를 서로 연계, 정전없이 전력을 공급할 수 있는 신뢰도가 높은 계통 구성방식을 채택함으로써 대형공공시설, 지하철3호선 및 대규모 아파트 단지에 안정적인 전력공급 할 수 있게 됐다.

▲연산변전소를 추진하게 된 배경이 무엇인지.
-부산광역시 연제구 연산동 일원은 부산시청, 경찰청, 법조타운 등 대형공공시설 입주로 인하여 전력수요가 급격히 늘어난 지역이며 향후 수 년 내에 대단위 신규부하 및 지하철 3호선 개통 등으로 엄청난 전력수요증가 예측되어 신규 변전소 건설이 반드시 필요했다.

▲연산변전소를 건설하는데 애로점이 있었다면.
-연산변전소 건설 사업은 총 18년의 기간이 소요됐다. 그동안 국가발전에 필수적인 전력설비시설 설치가 지연됨으로써 국가적, 지역적 손실과 국민불편을 드린 것이 가장 힘들었다.

▲최근 민원이 전력설비의 적기 공급에 가장 큰 적이 됐는데.
-최근 민원은 크게 전자파 유해논란과 재산상 피해보상 요구로 요약할 수 있다. 부산전력관리처는 전자파 유해논란과 관련해 누구나 쉽게 측정할 수 있는 체험관을 운영하고 있고 고객이 원하시면 즉시 전자파 측정을 시행하는 등 적극적인 활동으로 고객의 걱정을 덜어드리고자 노력하고 있다.

또 전력설비로 인한 재산상 피해와 관련한 지중화 요구 및 철거 민원에 대해 한전은 2006년까지 약 5,300억원을 투입해 약 160km의 지중선로를 구성한 바 있다. 또 2012년까지는 우선순위를 정해 시가지 밀집지역을 대상으로 약 4,000억원을 들여 지중화를 추진하고 있다.

부산전력관리처도 4개 선로 시가지 경과구간에 대한 지중화를 현재 추진중에 있다. 그리고 과거 보상이 되지 않은 일부 송전선로 경과지에 대해서는 2005년부터 연차적으로 보상을 추진하고 있다.

▲윤리경영 실현을 위한 특별히 신경쓰는 분야가 있다면.
-부산전력관리처는 윤리경영 정착을 위해 업무제도와 프로세스를 고객중심으로 획기적으로 개선해 부패유발 요인을 근원적으로 차단하기 위한 노력을 지속적으로 전개하고 있다.

특히 고객이 요구하기 전에 우리가 먼저 다양해지는 고객의 윤리경영에 대한 니즈(needs)를 충족시키기 위해 업무담당자의 친절한 고객응대 태도 함양을 위한 지속적인 교육시행, 다양한 정보제공과 이의제기 용이성 확보를 위한 자체 홈페이지 구축 및 우편물 발송과 같은 지속적이고 창의적인 노력을 기울이고 있다.

▲사업소를 운영하시는데 어떤 점에 중점을 두고 있는지.
-고품질의 전력을 고객들에게 고장없이 안정적으로 공급하는 것이 부산전력관리처의 가장 기본이 되는 임무다. 이를 위해 현장중심의 설비 운영체제를 구축하고 무고장, 무재해, 무결점의 3무 운동을 펼치고 있다.

특히 청렴한 부산전력을 만드는데 힘쓰고 있다. 전력공급이 본의의 임무이지만 업무를 처리하는데 있어서 그 과정 또한 친절하고 공정하게 처리하도록 강조하고 있다.

또 협력회사와의 상생적 협조체제를 구축해 함께 전력사업을 이끌어 간다는 공감대를 추진하고 있고 지역사회와 함께하고자 소외 계층에 대한 봉사활동을 적극적으로 전개하고 있다. 안으로는 벽 없는 조직문화를 만들기 위해 다양한 노력을 벌이고 있다.

또 65개에 달하는 154㎸ 수전고객인 파워파트너와 협력관계 증진을 위해 고객사 전기설비 책임자와의 실무 협의회를 부산 및 울산지역별로 시행해 새로운 기술동향, 한전의 고장예방 사례 전파, 전기사용에 있어서의 애로사항 청취 등 고객의 설비고장 예방도 주력하고 있다.