¾ÕÀ¸·Î ÇѼö¿ø Á÷¿øÀº ´©°¡ ‘¾î¶² ÀÏ’À» ‘¾î¶»°Ô’ ÇÏ´ÂÁöÀÇ ¿©ºÎ°¡ ´Ù¸¥ Á÷¿øµé¿¡°Ô °ø°³µÈ´Ù.
ºÎ¼ °£ Á¤º¸ÀÇ °øÀ¯°¡ ÀÌ·ïÁ® ºÒ¸íÈ®ÇÏ°í ºÒ°øÁ¤ÇÑ ¾÷¹«µµ ¸»²ûÈ÷ »ç¶óÁø´Ù.
Çѱ¹¼ö·Â¿øÀÚ·Â(ÁÖ)(»çÀå ±è±Õ¼·)Àº ÀÌ´Þ Áß BPM(Business Process Management, ¾÷¹«ÇÁ·Î¼¼½º°æ¿µ)À» ÀÌ ±¸Ãà ¿Ï·á, º»°ÝÀûÀÎ ¿î¿µ¿¡ µé¾î°£´Ù.
°¡Àå ¸ÕÀú µµÀԵǴ ºÐ¾ß´Â ¸Å·ÀÚÀç, Ç°Áú°ü¸® µî ¿øÀü¾ÈÀü¼º ¹× °æ¿µÅõ¸í¼º¿¡ °¡Àå Å« ¿µÇâÀ» ÁÖ´Â ÇÙ½É ºÐ¾ß´Ù. Áö³ÇØ ¹®Á¦°¡ µÆ´ø ÀÌµé ºÐ¾ß¿¡ ´ëÇÑ ºñ¸® ÀáÀç ¿äÀÎÀ» ¿ì¼±ÀûÀ¸·Î ¿øõ ºÀ¼âÇÏ°Ú´Ù´Â ÆÇ´Ü¿¡ µû¸¥ Á¶Ä¡´Ù.
ÇѼö¿øÀº À̹ø ÇÙ½ÉºÐ¾ß ±¸Ãà¿¡ À̾î 5¿ù ÃÊ ¹ßÀü¿î¿µ·Á¤ºñ, °Ç¼³»ç¾÷ °ü¸® µî 2°³ ºÐ¾ß·Î È®´ëÇÑ´Ù. ¿ÃÇØ ¸»±îÁö À繫¿Í ȸ°è, ½Ã¿îÀü, ¹æ»ç¼±È¯°æ°ü¸® µî 16°³ ¾÷¹« Àü¹Ý¿¡ Àû¿ëÇÒ ¹æħÀÌ´Ù.
ÇѼö¿øÀÇ °æ¿µÇõ½ÅÀÌ BPM ±¸Ãà°ú ÇÔ²² ±Þ¹°»ìÀ» Å» °ÍÀ¸·Î ¿¹°ßµÇ´Â ´ë¸ñÀÌ´Ù.
ÇѼö¿ø °ü°èÀÚ´Â “¾÷¹«°¡ Åõ¸íÇÏ°Ô °ø°³µÇ°í ¸ð´ÏÅ͸µÀÌ °¡´ÉÇϱ⠶§¹®¿¡ ÀýÂ÷¿¡¼ ¾î±ß³ ¹æ¹ýÀ¸·Î ¾÷¹«¸¦ ó¸®ÇÒ ¼ö ¾ø´Ù”¸é¼ “±×µ¿¾È ¹ßÀü¼Òº°·Î °ü¸®Çß´ø ±¸¸Å·ÀÚÀçÀÇ °æ¿ì ½Ã½ºÅÛÀ» ÅëÇÑ Àü»çÀûÀÎ Àç°í ÆľÇÀÌ °¡´ÉÇØÁü¿¡ µû¶ó ÀÚÀç Àç°í·® °¨¼Ò È¿°úµµ ¿¹»óµÈ´Ù”°í ¼³¸íÇß´Ù.
BPMÀº ÃÖÀûÈµÈ ¾÷¹«ÇÁ·Î¼¼½º¸¦ Á¤º¸½Ã½ºÅÛ°ú À¯±âÀûÀ¸·Î ÅëÇÕ, ¾÷¹« ÁøÇàÀ» °¡½ÃÈ·ÀÚµ¿ÈÇÏ´Â °æ¿µÇõ½Å ¹æ¹ýÀÌ´Ù. ÀÌ ½Ã½ºÅÛÀÌ Àû¿ëµÇ¸é ¾÷¹«Ã³¸® °úÁ¤°ú °á°ú¸¦ ÇÑ ´«¿¡ ÆľÇÇÒ ¼ö ÀÖ°í ¾÷¹«°úÁ¤ÀÌ Ç¥ÁØÈ, °£¼ÒȵÊÀ¸·Î½á ¾÷¹«ÀÇ È¿À²¼ºÀÌ ³ô¾ÆÁø´Ù´Â °Ô Á¤¼³ÀÌ´Ù.
ƯÈ÷ ¼º°ú¿¡ ´ëÇÑ °´°ü¼ºÀÌ È®º¸µÅ Åõ¸íÇÏ°í °øÁ¤ÇÑ Àλ縦 °¡´ÉÄÉ ÇÑ´Ù. Á÷¿ø °¢ÀÚ°¡ ÇÏ´Â ÀÏÀÌ ÀÚµ¿À¸·Î ½Ã½ºÅÛ¿¡ ¾÷·Îµå µÇ±â ¶§¹®¿¡ ¼º°úÆò°¡ ½Ã º»ÀÎÀÇ ¼º°ú¸¦ ºÎÇ®¸®°Å³ª °ÅÁþÀ¸·Î ÀÛ¼ºÇÒ ¼ö ¾ø´Ù. µû¶ó¼ Æò°¡ÀÚ ¿ª½Ã ½Ã½ºÅÛ¿¡¼ µµÃâµÈ ¼º°ú ¼öÄ¡¿¡ µû¶ó °´°üÀûÀ¸·Î Àλç Æò°¡¸¦ ³»¸± ¼ö ÀÖ´Ù.
±è±Õ¼· ÇѼö¿ø »çÀåÀº “±×µ¿¾È ¼ÒÀ§ ÁÙ Àß ¼´Â Á÷¿øÀº ½ÂÁøÇÏ°í, ±×·¸Áö ¾ÊÀº Á÷¿øÀº ÀÎÁ¤¹ÞÁö ¸øÇÏ´Â Çö½ÇÀÌ ¾ÈŸ±î¿ü´Ù”¸é¼ “¿½ÉÈ÷ ÀÏÇÏ´Â Á÷¿øÀÌ ´ë¿ì ¹Þ°í ½ÂÁø¿¡ ´ëÇÑ Èñ¸ÁÀÌ Àִ ȸ»ç¸¦ ¸¸µé°í ½Í¾î ÃëÀÓ Á÷ÈĺÎÅÍ ÀÎ»ç ½Ã½ºÅÛ °³¼±¿¡ ÈûÀ» ½ñ¾Æ¿Ô´Ù”°í ¹àÇû´Ù.
±è »çÀåÀº “BPMÀ» ½ÃÇàÇÏ¸é ¸ðµÎ°¡ °ø°¨ÇÏ´Â ÀÎ»ç ½ÃÇàÀÌ °¡´ÉÇØÁ® ÇѼö¿ø Á÷¿øµéÀÌ Èñ¸ÁÀ» °®°í ´õ ÈûÀ» ³¾ °Í”À̶ó¸ç ±â´ë°¨À» ³ªÅ¸³Â´Ù.
|